Infrastruktur
Vi driver NodeCE åt er hos Hetzner i Finland, eller så driver ni det själva.
När vi driver NodeCE
NodeCE körs på våra servrar hos Hetzner i Helsingfors, Finland. Filer och säkerhetskopior lagras där också. Vi omfattas av svensk lag och Hetzner Online GmbH av tysk lag. Datacentret i Finland drivs av Hetzner Finland Oy, som omfattas av finsk lag. E-post och felrapporter från skrivbordsappen lagras hos Resend i USA och omfattas av amerikansk lag, och skyddet längst ned på sidan gäller inte dem.
Flera kunder delar servrarna, och varje organisation ser bara sina egna uppgifter. Databasen säkerhetskopieras, och kopiorna sparas i högst 30 dagar.
Egen drift
Ni kan också köra NodeCE på en egen server, i ert nätverk eller hos en leverantör ni väljer.
Skicka inte säkerhetsskyddsklassificerade uppgifter till oss, till exempel i felrapporter.
Export
Exporten är en zip-fil, uppdelad i delar på högst 4 GB. I molntjänsten exporterar organisationens ägare uppgifterna under organisationens inställningar i NodeCE. Med egen drift exporterar ni med kommandot nodece export på servern. Vad exporten innehåller och hur ni byter leverantör står i punkt 9 i de allmänna villkoren.
Skydd mot åtkomst från andra länder
- När vi driver NodeCE lagras uppgifterna inom EU, utom e-posten och felrapporterna, som Resend lagrar i USA.
- Trafiken mellan webbläsaren eller appen och NodeCE är krypterad. Servrarnas diskar, databasen och databasens säkerhetskopior är krypterade när de lagras.
- Vi lämnar bara ut uppgifter till en myndighet när EU-rätten eller svensk lag kräver det.
- Får vi en begäran från en myndighet utanför EU prövar vi den mot EU-rätten och meddelar er innan vi svarar, utom när begäran gäller brottsbekämpning, och då så länge det behövs för att inte motverka den.